随着公司的不断发展壮大和业务范围的不断拓展，行政规范和礼仪愈加重要。为进一步提高员工行政办公规范和接待礼仪水平，近日，公路分公司在温江举行了为期两天的行政体系培训，分公司领导班子、中层管理干部及全体综合办人员参加。

此次培训邀请了成都置信大学的两名资深培训讲师就“职场行政办公规范”、“如何做好领导的助手”和“职场公务礼仪”向参训人员进行了生动系统地讲解。培训会结合公司工作特点，重点讲解了接待礼仪培训的知识，并就涉及到的会议出席、检查指导、考察调研和学习交流等内容通过实例讲解、实操演练、分组讨论和角色扮演等形式来提升学习效果和质量，切实做到理论和实践结合，让学员树立“天下大事，必做于细”、“接待无小事、遇事多请示”的理念。培训过程中的抢答环节不仅活跃了学习气氛，也加深了学员对所学知识的印象。

通过此次培训，员工们对接待工作的前期准备、接待过程、接待结束后的工作及接待仪容仪表、言谈举止、穿着服饰等规范的行政和接待礼仪有了更加深刻的认识，也切实增强了礼仪接待技能，并表示将通过此次学习提高自觉意识，内强素质、外树形象，加强所学知识的运用，展现公司良好企业形象。